آخر تحديث: أغسطس 2026

إشعار الخصوصية

هذا الإشعار يوضح ما نجمعه على موقع الشراء هذا ولماذا. لا يخص عملاء مطعمك؛ نظامك بعد التسليم يحكمه إشعارك أنت.

1المتحكم في البيانات

  • شركة ENS للبرمجيات هي المتحكم في البيانات التي تُجمع على هذا الموقع.
  • لأي طلب يخص بياناتك، راسلنا على info@ens.eg أو على واتساب +20 109 006 6198.
  • نلتزم بأحكام قانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020.

2ما نجمعه قبل الدفع

  • اسم النشاط، واسم المسؤول، ورقم الهاتف، والبريد الإلكتروني.
  • الغرض: تسجيل الطلب، وإصدار عملية الدفع، والتواصل معك بشأنه.
  • هذه البيانات ضرورية لإتمام البيع. لا يمكن إتمام الشراء بدونها.

3ما نجمعه بعد الدفع

  • اسم المطعم كما سيظهر للعملاء، وملف الشعار، واللون الأساسي ولون التأكيد.
  • أي ملف أو توضيح ترفعه بناءً على طلبنا من رابط المتابعة.
  • الغرض الوحيد لهذه المواد هو ضبط النظام وإعادة الهوية. لا تُستخدم في أي غرض آخر.

4بيانات الدفع

  • تتم عملية الدفع بالكامل داخل بوابة EasyKash.
  • لا نستقبل ولا نخزّن أرقام البطاقات أو رموز التحقق على خوادمنا.
  • نحتفظ فقط بمرجع العملية وحالتها والمبلغ، لربط الدفع بطلبك.

5رابط المتابعة

  • رابط المتابعة عشوائي وليس مشتقًا من رقم الطلب، فلا يمكن تخمينه.
  • لا نخزّن النص الأصلي للرابط، بل بصمة تشفيرية منه.
  • الصفحة غير مفهرسة في محركات البحث. من يحمل الرابط يرى حالة المشروع، فلا تشاركه إلا مع من تثق به.

6من يطّلع على بياناتك

  • EasyKash: لمعالجة الدفع وأي استرداد.
  • مزود الاستضافة الذي تعمل عليه خوادم هذا الموقع.
  • فريق ENS المخوّل بتنفيذ طلبك فقط، عبر لوحة داخلية محمية بكلمة مرور وغير مفهرسة.
  • لا نبيع بيانات التواصل، ولا نشاركها لأغراض إعلانية، ولا نمررها لطرف ثالث خارج ما سبق إلا بأمر قضائي.

7ملفات تعريف الارتباط

  • لا نستخدم ملفات تتبع إعلانية ولا أدوات تحليل تُعرّف الزائر شخصيًا على صفحات البيع.
  • تُستخدم ملفات جلسة تقنية فقط للوحة الداخلية، وهي ضرورية لتسجيل الدخول.

8مدة الاحتفاظ

  • نحتفظ ببيانات الطلب والمشروع طوال مدة تنفيذه ولمدة سنتين بعد التسليم، لأغراض المحاسبة والضمان.
  • تُحذف ملفات الهوية المرفوعة عند طلبك بعد اكتمال المشروع.
  • قد نحتفظ بسجلات الدفع للمدة التي تفرضها الالتزامات المحاسبية والضريبية.

9حقوقك

  • الاطلاع على بياناتك لدينا، وطلب نسخة منها.
  • تصحيح أي بيان غير دقيق.
  • طلب حذف بياناتك بعد انتهاء المشروع وانقضاء الالتزامات القانونية.
  • الاعتراض على أي معالجة ليست ضرورية لتنفيذ الاتفاق.
  • نرد على أي طلب من هذه الطلبات خلال ثلاثين يومًا.

10الأمان

  • الاتصال بالموقع مشفَّر بالكامل، ولا تُرسل أي بيانات دون تشفير.
  • الوصول إلى لوحة التشغيل الداخلية محدود ومحمي بكلمة مرور، وكل تغيير مسجَّل.
  • الملفات المرفوعة محدودة الحجم والنوع وتُفحص قبل القبول.

11تحديث الإشعار

  • قد نحدّث هذا الإشعار. النسخة السارية على معاملتك هي المنشورة وقت إتمام الدفع.
  • أي تغيير جوهري يُبلَّغ لأصحاب المشاريع القائمة عبر البريد المسجَّل.

استفسار عن هذه الصفحة؟

إن كان أي بند غير واضح، اسأل قبل الدفع لا بعده. نرد على واتساب والبريد.